تتصدر KoçSistem شركات تكامل أنظمة تقنية المعلومات في تركيا للعام الثامن على التوالي فيما تحصد KoçDigital المركز الأول في الذكاء الاصطناعي

إسطنبول، تركيا — واصلت KoçSistem ريادتها لقطاع تكنولوجيا المعلومات في تركيا، بعد تصدرها فئة شركات تكامل أنظمة تقنية المعلومات وشركاء الأعمال للعام الثامن على التوالي ضمن النسخة السابعة والعشرين من تصنيف ICT 500، أحد أبرز التصنيفات السنوية لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تركيا.

وحققت KoçSistem وKoçDigital معًا 10 مراكز أولى ضمن فئات مختلفة في التصنيف، بما يعكس قوة محفظتهما التقنية وقدراتهما المتكاملة في مجالات التكنولوجيا والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.

ويأتي هذا الإنجاز بالتزامن مع مواصلة KoçSistem توسعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، من خلال مكاتبها في دبي والرياض، والتركيز على تقديم خبراتها في مجالات الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، وتحليلات البيانات والخدمات المُدارة.

وقال Mehmet Ali Akarca، المدير العام لشركة KoçSistem:

“إن الحفاظ على ريادتنا في تصنيف ICT 500 للعام الثامن على التوالي يمثل شهادة قوية على مكانتنا القيادية في قطاع التكنولوجيا في تركيا، كما يعكس قوة خبراتنا وقدراتنا التشغيلية. ويمثل هذا الإنجاز دعمًا مهمًا لرؤيتنا للتوسع في الأسواق الدولية، ويسعدنا أن ننقل خبراتنا التقنية التي طورناها على مدى أكثر من 80 عامًا إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.”

10 مراكز أولى لـ KoçSistem وKoçDigital

حققت KoçSistem ثمانية مراكز أولى ضمن فئات التصنيف، شملت:

• تكامل أنظمة تقنية المعلومات وشركاء الأعمال
• الاستشارات
• الحوسبة السحابية
• إدارة خدمات الاستضافة
• الأمن السيبراني
• الخدمات المُدارة
• أجهزة النسخ الاحتياطي
• تخزين البيانات

كما حققت KoçDigital مركزين أولين في فئتي برمجيات مستودعات البيانات وذكاء الأعمال، والذكاء الاصطناعي ضمن فئة الإسهام في الاقتصاد التركي.

 : ICT 500 تصنيف لأكبر شركات التكنولوجيا في تركيا 

يصدر تصنيف ICT 500 سنويًا عن BThaber، ويصنف أكبر 500 شركة عاملة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تركيا وفقًا لإيراداتها، إلى جانب مجموعة من التصنيفات الفرعية التي تغطي مختلف مجالات وأنشطة القطاع.

واعتمدت النسخة السابعة والعشرون من التصنيف على بيانات عام 2025، حيث بلغ إجمالي إيرادات الشركات الـ500 المدرجة 1.6 تريليون ليرة تركية، بزيادة قدرها 40% مقارنة بعام 2024.

تعزيز الحضور في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

افتتحت KoçSistem مكتبين في دبي والرياض خلال عام 2024، ومنذ ذلك الحين تواصل الشركة تعزيز حضورها الإقليمي وتوسيع تعاونها مع العملاء والشركاء في أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

ويركز التوسع الإقليمي على مجموعة من المجالات التقنية، من بينها الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، وتحليلات البيانات، والخدمات المُدارة، والتحول الرقمي.

ويأتي هذا التوسع امتدادًا للمبادرة الإقليمية التي أعلنت عنها الشركة خلال مشاركتها في GITEX Dubai 2024، حيث حددت دبي كقاعدة رئيسية لتطوير علاقات العملاء والشركاء في دول الخليج والأسواق الإقليمية.

وأضاف Akarca:

“بفضل خبرتنا التي تمتد لأكثر من 80 عامًا، نواصل العمل على تحقيق قيمة مستدامة لمنظومة التحول الرقمي في المنطقة، وتعزيز شراكاتنا مع العملاء والمؤسسات لتحقيق نتائج ملموسة ومستدامة.”

نبذة عن KoçSistem

تتمتع KoçSistem بخبرة تزيد على 80 عامًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات، وتعمل تحت مظلة Koç Group، أكبر مجموعة صناعية وخدمية في تركيا.

ويقع مقر الشركة الرئيسي في إسطنبول، وتقدم مجموعة متكاملة من المنتجات والخدمات التقنية في مجالات الحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، وتحليلات البيانات، وحلول الأعمال، والبيئات الرقمية للعمل، والخدمات المُدارة.

وتدير KoçSistem مكاتب دولية في أذربيجان ودبي والرياض، وتتعاون مع شركاء أعمال في أكثر من 30 دولة.

دن آند برادستريت جنوب آسيا والشرق الأوسط تُطلق تعاون دن آند برادستريت مع Anthropic في الأسواق المحلية، لتحويل الامتثال المعتمد على الذكاء الاصطناعي عبر Claude

الرياض، المملكة العربية السعودية – أعلنت شركة دن آند برادستريت مؤخرًا عن تعاون مع شركة Anthropic لدمج بيانات المخاطر الخاصة بـ دن آند برادستريت مباشرة ضمن منصة Claude، في خطوة يُتوقع أن تُعيد تشكيل طريقة تعامل الشركات مع عمليات التأهيل والامتثال. ومن خلال قطاع دن آند برادستريت لجنوب آسيا والشرق الأوسط، ستتوفر هذه الإمكانية لعملاء الشركة في مختلف أنحاء المنطقة.

ويتضمن هذا التعاون دمج ” الرسم البياني التجاري “(Commercial Graph™) الخاص بشركة دن آند برادستريت وهو قاعدة بيانات عالمية لهويات الشركات ومؤشرات المخاطر ضمن Claude، مما يتيح للمؤسسات أتمتة عمليات العناية الواجبة باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي.

ومع هذا التكامل، ستتمكن المؤسسات المالية وغيرها من الجهات الخاضعة للتنظيم من أتمتة إجراءات ”اعرف عميلك“(KYC) و”اعرف نشاطك التجاري“(KYB) ضمن واجهة واحدة موحّدة.

وتعليقًا على هذا التعاون، قال نعمان لاخاني، المدير الإقليمي للمنتجات في دن آند برادستريت لجنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا: ” تكمن قيمة هذا التعاون في ربط الذكاء الاصطناعي بسياق تجاري موثوق، مما يجعله قابلاً للاستخدام في بيئات اتخاذ القرار الواقعية التي تتطلب الدقة والثقة. فدمج البيانات الموثقة مباشرة ضمن سير العمل يساعد المؤسسات على تعزيز الحوكمة واتخاذ قرارات أكثر وضوحًا. “

ويستند هذا النظام إلى رقم D-U-N-S® المعترف به عالميًا، والذي يتيح تحديد هوية الشركات بشكل متسق عبر مختلف الأسواق. ويُنظر إلى هذا التعاون باعتباره جزءًا من توجّه أوسع نحو اعتماد سير عمل قائم على الذكاء والمعلومات في عمليات المؤسسات.

نبذة عن دن آند برادستريت لجنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا

تُعد دن آند برادستريت الشركة الرائدة عالميًا في تقديم البيانات والتحليلات، حيث تُمكّن المؤسسات من اتخاذ قرارات مبنية على معلومات دقيقة وتحقيق نمو مستدام. ومن خلال شبكة بيانات عالمية تغطي أكثر من 600 مليون كيان قانوني، تحظى دن آند برادستريت بثقة عالمية في مجالات النمو والمخاطر وحلول الذكاء التجاري. وتعمل دن آند برادستريت لجنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا كجزء من شبكة دن آند برادستريت العالمية (World Wide Network - WWN) عبر مناطق جنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تقدّم معلومات موثوقة ورؤى محلية تساعد الشركات على إدارة المخاطر والنمو بثقة.

إطلاق إقليم تامشي المالي الاستثماري الخاص على ضفاف إيسيك-كول في قيرغيزستان

 

 

(إيسيك-كول، قيرغيزستان) - دشّن رئيس جمهورية قيرغيزستان، صدير جاباروف، إقليم تامشي المالي الاستثماري الخاص (SFIT)، وهو اختصاص قضائي دولي جديد يقع على ضفاف بحيرة إيسيك-كول الجبلية. وكان أوائل المقيمين في تامشي، الذين انضموا خلال حفل الإطلاق، شركات من الإمارات العربية المتحدة وكوريا الجنوبية وهونغ كونغ وسويسرا وكازاخستان. وتعمل عشرون شركة من مختلف أنحاء العالم على استكمال إجراءات الإقامة في تامشي SFIT.

واختُتم الحفل بقيام الرئيس جاباروف بتفعيل مفتاح رمزي على شكل علامة موقع جغرافي، ليضع بذلك إقليم تامشي المالي الاستثماري الخاص، بالمعنى الحرفي للكلمة، على الخريطة المالية العالمية.

وقال الرئيس جاباروف: "إن التحولات التي يشهدها الاقتصاد العالمي تدفع الطلب نحو مراكز جديدة للنشاط التجاري، حيث تُدعَم المعايير الدولية بحرية حقيقية للابتكار والاستثمار طويل الأجل. ويُعد إقليم تامشي المالي الاستثماري الخاص مشروعنا الوطني واستجابتنا لاحتياجات الشركات الدولية. نحن نبني مركزاً مالياً من الصفر، يضم محكمة مستقلة، وهيئة تنظيمية حديثة، وقواعد لن تتغير بتغيّر الاتجاهات. ولا يساورني أي شك في أن إقليم تامشي المالي الاستثماري الخاص سيفتح فصلاً جديداً في تاريخ قيرغيزستان".

ويعمل إقليم تامشي المالي الاستثماري الخاص وفق مبادئ القانون العام الإنجليزي، ولديه هيئة تنظيمية مالية خاصة به، ومركز دولي لتسوية المنازعات، وسجل رقمي موحد بنظام النافذة الواحدة. كما يضمن النظام الضريبي الخاص معدل ضريبة بنسبة 0% على الأرباح وتوزيعات الأرباح ومكاسب رأس المال وضريبة القيمة المضافة لمدة 49 عاماً، ويتيح الملكية الأجنبية بنسبة 100% وإعادة تحويل الأرباح دون قيود.

ويمتد إقليم تامشي SFIT على مساحة تبلغ نحو 6,000 هكتار، ويضم بالفعل مركز أعمال يعمل بكامل طاقته، في حين يجري حالياً تشييد فنادق ومبانٍ سكنية. كما يقع مطار إيسيك-كول الدولي على مسافة قريبة سيراً على الأقدام.

وقال علي إيجاز أحمد، النائب الأول لرئيس مجلس إدارة إقليم تامشي المالي الاستثماري الخاص: "تُبنى المراكز المالية الكبرى من خلال فهم ما يحتاج إليه رأس المال الدولي والشركات. ويقدم إقليم تامشي المالي الاستثماري الخاص ذلك تحديداً، إذ يوفر منصة موثوقة ومرنة وجاهزة للمستثمرين، للشركات التي تسعى إلى تحقيق نمو مستدام. وبما أنه يستند إلى أرقى المعايير الدولية، ويقوم على أساس القانون العام الإنجليزي، ويتموضع عند تقاطع خمسة اقتصادات تابعة للاتحاد الاقتصادي الأوراسي والممر الأوراسي، فإنه يقدم اختصاصاً قضائياً محايداً ومستقلاً ومصمماً للاستمرار".

وكان سيو دونغ هيون، الرئيس التنفيذي لشركة Serim، أحد أوائل المسؤولين التنفيذيين الذين قرروا تأسيس حضور لهم في تامشي SFIT.

وقال: "على مدى ثلاثين عاماً من الاستثمار في صناعة أشباه الموصلات والتكنولوجيا المتقدمة والطاقة، أدركت أن اليقين القانوني والثقة في النظام التنظيمي يشكلان أساس الاستثمار طويل الأجل. وهذه هي المبادئ نفسها التي تأسس عليها إقليم تامشي SFIT. وما يلفت النظر على نحو خاص أن مشروعاً بهذا الحجم أُنجز في عام واحد فقط، بوتيرة أسرع من أي اختصاص قضائي آخر أعرفه. واليوم سجّلت هنا شركة العائلة القابضة الخاصة بي. وبالنسبة إليّ، لا يُعد هذا استثماراً لسنوات، بل استثماراً لأجيال".

وبحلول عام 2035، يهدف إقليم تامشي إلى جذب نحو 4,000 شركة مقيمة وخلق أكثر من 10,000 فرصة عمل. وتُقدّر المساهمة المتوقعة لإقليم تامشي في اقتصاد البلاد بين عامي 2026 و2035 بنحو 20 مليار دولار أمريكي.

تُوسّع منصة الأصول الرقمية الرائدة في تركيا Paribu منصتها لتشمل التمويل اللامركزي والعائد والأسهم

تتوسّع منصة الأصول الرقمية الرائدة في تركيا في التمويل اللامركزي والأسهم، مدمجةً عقود Hyperliquid الدائمة وأسواق خيارات Polymarket والأسهم الأمريكية والتركية في تطبيق واحد 

إسطنبول — أطلقت Paribu، منصة الأصول الرقمية الرائدة في تركيا، إمكانية الوصول إلى التمويل اللامركزي (DeFi) الذي يشمل التداول عبر البورصات اللامركزية (DEX)، والعقود الدائمة عبر Hyperliquid، وأسواق الخيارات عبر Polymarket، كما فتحت قائمة انتظار لتداول الأسهم. وتُمثّل هذه الخطوات تحوّلًا استراتيجيًا للبورصة التي يبلغ عمرها تسع سنوات، وهي تبني نحو تطبيق واحد يغطّي العملات المشفّرة، والتمويل اللامركزي، والعائد، والأسهم.

وتُعد Paribu أول منصة خاضعة للتنظيم تُتيح عقود Hyperliquid الدائمة وأسواق خيارات Polymarket معًا مباشرةً داخل واجهة منصة تداول مركزية (CEX)، دون تطبيق محفظة منفصل. ويصل المستخدمون إلى جميع ميزات التمويل اللامركزي من داخل تطبيق Paribu الحالي، باستخدام رصيدهم الحالي، عبر بيئة ذاتية الحفظ بالكامل. وتوفّر Paribu الوصول على السلسلة من داخل واجهة المنصة نفسها: الحساب ذاته، والرصيد ذاته، دون تطبيق منفصل، ودون عبارة سرية. وكل مركز في التمويل اللامركزي ذاتي الحفظ، إذ تبقى الأصول في محفظة المستخدم الخاصة في جميع الأوقات.

وجهة واحدة للاستثمار عبر الأسواق التقليدية والأسواق على السلسلة

تحتلّ تركيا المرتبة الخامسة عالميًا في نشاط التجزئة بالعملات المشفّرة، إذ سجّلت 40 مليار دولار من حجم التداول في الربع الأول من عام 2026 وحده، بنموٍّ نسبته 7% على أساس سنوي وسط انكماش عالمي بلغ 11% (TRM Labs، أبريل 2026). وحتى الآن، لم يكن لقاعدة مستثمري التجزئة فيها وصولٌ فعلي إلى العقود الدائمة على السلسلة أو أسواق الخيارات.

وقد وصلت عمليات الدمج القائمة لكلٍّ من Hyperliquid وPolymarket إلى المستخدمين الذين يعملون بالفعل في بيئات محافظ التمويل اللامركزي. وتأتي Paribu بهذه الأسواق إلى جمهور مختلف: الملايين الذين يديرون حيازاتهم الأساسية من العملات المشفّرة في تطبيق واحد ولم يكن لديهم سبب لمغادرته قط. ويتيح لهم الدمج الذي توفّره Paribu الوصول إلى العقود الدائمة وأسواق الخيارات دون التخلّي عن تلك البيئة المألوفة: لا تطبيق محفظة منفصل، ولا حساب جديد، ولا تبديل للمنصة، وتبقى التجربة بالكامل داخل Paribu.

"تتحوّل Paribu لتصبح تطبيقًا واحدًا لكل ما يتعلق بالتمويل: العملات المشفّرة، والتمويل اللامركزي، والأسهم، والعائد. ويُعدّ دمج Hyperliquid وPolymarket خطوة أخرى نحو تحقيق تلك الرؤية، فبدلًا من مطالبة المستخدمين بالتنقّل بين محافظ وبروتوكولات متعددة، نوفّر تجربة تمويل لامركزي سلسة وذاتية الحفظ داخل التطبيق لملايين الأشخاص، ممّا يجعل العقود الدائمة على السلسلة وأسواق التنبؤ في متناول الجميع كسائر جوانب حياتهم المالية. وقريبًا، سنوسّع تلك الرؤية أبعد من ذلك عبر إتاحة الوصول إلى الأسهم الأمريكية والأسهم المدرجة في بورصة إسطنبول داخل تطبيق Paribu، مُنشئين وجهة واحدة للاستثمار عبر الأسواق التقليدية والأسواق على السلسلة." — ياسين أورال، المؤسس والرئيس التنفيذي، Paribu

العقود الدائمة، الآن بتجربة منصة تداول مركزية

أصبحت العقود الدائمة متاحة الآن عبر قسم التمويل اللامركزي في تطبيق Paribu. وتُوجَّه الصفقات مباشرةً إلى بلوكتشين Hyperliquid اللامركزي. ويوجد كل مركز على السلسلة، داخل محفظة المستخدم ذاتية الحفظ، في جميع الأوقات. 

وقد أصبحت Hyperliquid طبقة البنية التحتية المهيمنة للعقود الدائمة على السلسلة. فقد عالج البروتوكول أكثر من 4 تريليونات دولار من حجم التداول التراكمي، ويتصدّر سوق البورصات اللامركزية من حيث الفائدة المفتوحة (Open Interest)، واجتذب منظومة مطوّرين سريعة النمو، تشمل عمليات دمج مع محافظ حفظ ذاتي كبرى. كما وزّع برنامج أكواد المطوّرين (Builder Code) الخاص به أكثر من 85 مليون دولار من الإيرادات على مطوّري الواجهات الأمامية. وبالنسبة لـ Paribu، يعني دمج Hyperliquid ربط مستخدميها بأعمق سيولة على السلسلة متاحة في سوق العقود الدائمة اليوم.

أسواق التنبؤ، متاحة في تركيا للمرة الأولى

تتوفّر أسواق تنبؤ منتقاة عبر قسم التمويل اللامركزي نفسه. وتعمل Paribu بوصفها طبقة الواجهة، بينما يجري التنفيذ والتسوية على السلسلة عبر البنية التحتية لـ Polymarket. والأسواق منتقاة: إذ يُراجَع كل عقد من حيث النزاهة وعمق السيولة وملف المخاطر قبل ظهوره في التطبيق.

وتُعدّ Polymarket أكبر سوق خيارات لامركزية في العالم. وهذه أول مرة تُتاح فيها أسواق الخيارات لقاعدة التجزئة في تركيا عبر واجهة منصة تداول رئيسية، وأول مرة تُقدّم فيها منصة تداول مركزية خدمة Polymarket من خلال بيئة ذاتية الحفظ بالكامل.

الأسهم في الطريق

تَحمل Paribu إذن التأسيس من هيئة أسواق المال التركية (CMB) لذراع الوساطة التابعة لها، التي تنتظر الحصول على إذن مزاولة النشاط. وستكون أسهم NYSE وNasdaq وبورصة إسطنبول قابلة للتداول على Paribu. وبيانات السوق اللحظية للأسواق الثلاثة متاحة اليوم، مجانًا لجميع المستخدمين. وقد فُتحت قائمة انتظار قبل انطلاق التداول.

نبذة عن Paribu

تُعد Paribu منصة الأصول الرقمية الرائدة في تركيا ولاعبًا رئيسيًا في منظومة التقنية المالية في البلاد. وقد تأسست الشركة عام 2017، وتتبع استراتيجية نموٍّ تركّز على الامتثال التنظيمي، وابتكار المنتجات، والتوسّع في مناطق جغرافية متعددة. وفي عام 2026، توسّعت Paribu من منصة لتداول العملات المشفّرة إلى تطبيق استثماري متعدّد الأصول، يجمع بين تداول العملات المشفّرة، والوصول إلى التمويل اللامركزي، ومنتجات العائد، والأسهم على منصة واحدة. وتدعم Paribu أكثر من 220 أصلًا مشفّرًا وتخدم ملايين المستخدمين. ويعالج محرّك المطابقة الخاص بها، Hyper Engine، 7.6  مليون أمر في الثانية. وتقوم بنية الحفظ المؤسسي للشركة على ColdShield®، وهي تقنيتها الخاصة متعددة الطبقات لحفظ الأصول الرقمية. وفي عام 2025، استحوذت Paribu على حصة الأغلبية في CoinMENA، وهي منصة مرخّصة تعمل في دبي والبحرين وتخدم 1.5 مليون مستخدم في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA). وفي عام 2026، انضمّ تطبيق التمويل ذاتي الحفظ Clave إلى Paribu، مضيفًا تجريد الحساب القائم على مفاتيح المرور والقدرات على السلسلة إلى منظومتها.

هاي بيرفورمانس" تُصنّف ضمن أبرز مزوّدي خدمات مراكز الاتصال وتعهيد العمليات في العراق مع تزايد الطلب على خدمة العملاء متعددة اللغات

شركة التعهيد التي يقع مقرها في أربيل توسّع عملياتها في مراكز الاتصال وتعهيد العمليات على مدار الساعة في جميع أنحاء العراق والشرق الأوسط، وتخدم عملاءها باللغات العربية والكردية والإنجليزية

أربيل، العراق — 18 حزيران/يونيو 2026 —أعلنت شركة "هاي بيرفورمانس"، إحدى الشركات الرائدة في مجال مراكز الاتصال وتعهيد العمليات (BPO) والتي يقع مقرها الرئيسي في أربيل بإقليم كردستان، اليوم عن استمرار توسّع عملياتها في مجال خدمة العملاء متعددة اللغات في جميع أنحاء العراق والشرق الأوسط. وتعمل الشركة حالياً على مدار 24 ساعة يومياً، سبعة أيام في الأسبوع، حيث تدير أكثر من مليون تفاعل مع العملاء سنوياً عبر أكثر من 20 قطاعاً.

ومع تزايد توقعات العملاء واتساع نطاق التفاعل الرقمي لدى الشركات العراقية، رسّخت "هاي بيرفورمانس" مكانتها كواحدة من أبرز شركات مراكز الاتصال في العراق، إذ تقدّم خدمات المكالمات الواردة والصادرة، والدعم عبر المحادثة المباشرة، والدعم عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر الهاتف، وتوليد العملاء المحتملين، إضافة إلى خدمات تعهيد العمليات الخلفية المتكاملة — وكل ذلك من خلال منظومة موحّدة ومتكاملة مقرّها أربيل.

وقال محمد أنيل شيخ، مدير العمليات في "هاي بيرفورمانس": "إن نمو الشركات في العراق يفوق قدرة فرق خدمة العملاء الداخلية على مواكبته. فالشركات العاملة في قطاعات الاتصالات والمصارف والتجزئة والرعاية الصحية باتت تدرك أن تجربة العملاء المتميزة أصبحت اليوم ميزة تنافسية وليست مجرد بند تكلفة. ودورنا هو تقديم هذه التجربة باللغات التي يتحدث بها عملاء شركائنا فعلياً — العربية والكردية والإنجليزية — على مدار الساعة.

لماذا تُعدّ القدرة على العمل بعدّة لغات أمراً جوهرياً في السوق العراقية

يُعدّ العراق من أكثر الأسواق التجارية تنوّعاً من الناحية اللغوية في الشرق الأوسط. فالعملاء يتواصلون باللغة العربية، وباللهجات الكردية بما فيها الكرمانجية والسورانية والبارزانية، وبشكل متزايد باللغة الإنجليزية في السياقات التجارية. ومركز الاتصال الذي يعجز عن خدمة العملاء باللغة التي يفضّلونها يُخاطر بفقدانهم تماما.

وتعالج "هاي بيرفورمانس" هذا التحدّي بشكل مباشر، إذ يتقن كل موظف من موظفيها العمل بطلاقة في اللغات الثلاث جميعها، مدعومين بأنظمة لمراقبة الجودة، وبرامج لتدريب الموظفين، وأطر لقياس الأداء تتوافق مع المعايير الدولية. وتحافظ الشركة على معدل رضا للعملاء يبلغ 95%، وهو مستوى يتجاوز المتوسطات الإقليمية المعتادة لخدمات تعهيد خدمة العملاء.

شريك متكامل في تعهيد العمليات، وليس مجرد مركز اتصال

على خلاف مشغّلي مراكز الاتصال محدودي الخدمات، تقدّم "هاي بيرفورمانس" منظومة متكاملة من خدمات التعهيد تشمل ستة مجالات رئيسية:

• خدمات التفاعل مع العملاء — المكالمات الواردة، والمكالمات الصادرة، والدعم عبر المحادثة المباشرة، والدعم عبر البريد الإلكتروني.
• خدمات المبيعات والتسويق — التسويق عبر الهاتف، والمبيعات عبر الهاتف، وتوليد العملاء المحتملين، وحملات الاحتفاظ بالعملاء، وإدارة التجارة الإلكترونية، والتسويق الميداني.
• الخدمات المشتركة — المالية والمحاسبة، وعمليات الموارد البشرية، وإدارة البيانات، والمشتريات، وتعهيد المعالجة القانونية.
• خدمات البنية التحتية الرقمية — الاستشارات في مجال تقنية المعلومات، وتصميم الأنظمة وتنفيذها، وتوريد الأجهزة.
• خدمات التفاعل الرقمي — تحسين محركات البحث، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المواقع الإلكترونية.
• حلول القوى العاملة — التوظيف، والتدريب، وإدارة الأداء لعمليات مراكز الاتصال.

ويتيح هذا التنوّع الواسع للشركات العراقية توحيد احتياجاتها المتعددة في مجال التعهيد لدى شريك واحد موثوق، بما يقلّل من التعقيد التشغيلي والتكلفة.

مقرّها في أربيل، ومصمّمة لخدمة العراق

يقع المقر الرئيسي لشركة "هاي بيرفورمانس" في أربيل، عاصمة إقليم كردستان العراق، مع عمليات إضافية في بغداد ودبي وباكستان. وتمنح الجذور المحلية للشركة ميزة متفرّدة تتمثّل في فهم عميق لثقافة الأعمال العراقية، وأعراف التواصل الإقليمية، والمشهد اللغوي الذي يصعب على مزوّدي الخدمات الدوليين محاكاته.

وتوظّف الشركة فريقاً متنامياً من المختصين في خدمة العملاء، وتعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما يضمن قدرة الشركات على خدمة عملائها في أي وقت — وهي قدرة بالغة الأهمية في سوق يتزايد فيها تفاعل العملاء خارج ساعات العمل التقليدية.

نبذة عن "هاي بيرفورمانس"

"هاي بيرفورمانس" هي شركة رائدة في مجال مراكز الاتصال وتعهيد العمليات، يقع مقرها الرئيسي في أربيل بإقليم كردستان العراق. وتقدّم الشركة خدمات خدمة العملاء متعددة اللغات، وتعهيد المبيعات والتسويق، والخدمات المشتركة، والبنية التحتية الرقمية، وحلول القوى العاملة للمؤسسات في جميع أنحاء العراق والشرق الأوسط. وتعمل على مدار الساعة باللغات العربية والكردية والإنجليزية، حيث تدير أكثر من مليون تفاعل مع العملاء سنوياً عبر أكثر من 20 قطاعاً، محافظةً على معدل رضا للعملاء يبلغ 95%.

لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الموقع: https://highperformanceco.net

Bitget تُطلقStocks 2.0 لربط الأسهم المرمَّزة بالسيولة الفعلية للسوق الأمريكية

فيكتوريا، سيشيل — أعلنت Bitget، البورصة العالمية الشاملة (UEX) الرائدة عالميًا، عن إطلاق Bitget Stocks 2.0، وهو منتج تداول فوري مطوّر للأسهم المرمَّزة، صُمّم لتحسين السيولة وشفافية الأصول وكفاءة رأس المال عند تداولها.

 

ويُصدر هذا المنتج عبر Reality، وهي منصة مرخّصة لإصدار الأصول الحقيقية (RWA)، مستندةً إلى الدعم الاستراتيجي من Bitget، وإمكانية الوصول إلى التداول، وأمن الأصول ضمن نظامها البيئي.

 

وتقوم هذه الترقية على ثلاثة تحسينات في المنتج: سيولة أعمق لسوق الأسهم، ومطابقة اقتصادية بنسبة 1:1 للسهم الأساسي، وتوسيع استخدام رموز الأسهم ضمن منظومة الهامش والاستراتيجيات والعائد لدى Bitget. وقد صُمّم Stocks 2.0 لربط تداول الأسهم المرمَّزة بالسيولة الفعلية لسوق الأسهم المتأتية من قنوات عالمية. ويمنح ذلك المستخدمين تجربة تداول فوري للأسهم بدفاتر أوامر أعمق، واحتكاك تداول أقل، وتنفيذ أسرع مباشرةً داخل تطبيق Bitget.

 

كما يدعم المنتج مطابقة الأصول بنسبة 1:1 لرموز الأسهم المؤهلة، مع تداول مباشر بالعملات المستقرة باستخدام USDT. وتُحوَّل توزيعات الأرباح النقدية أيضًا إلى USDT وتُقيَّد في حسابات المستخدمين، بينما تنعكس توزيعات الأرباح على شكل أسهم في أرصدتهم. أما الإجراءات المؤسسية مثل تجزئة الأسهم والتجزئة العكسية فتُطابَق مع مراكز الرموز للحفاظ على اتساق التعرّض الاقتصادي مع السهم الأساسي.

 

ويوسّع Stocks 2.0 كذلك دور الأسهم المرمَّزة داخل نظام Bitget البيئي. فيمكن استخدام رموز الأسهم المؤهلة ضمن أنظمة الحساب الموحّد والهامش، وربطها بأدوات مدعومة مثل Spot Grid وFutures Grid والتداول بالنسخ ومنتجات عائد مختارة. ويتيح ذلك للمستخدمين وسائل أكثر لإدارة رأس المال مع الإبقاء على تعرّضهم لأصول الأسهم حول العالم.

 

"تُمثّل الأسهم المرمَّزة الجسر الذي تبنيه العملات المشفّرة بين الأسواق العالمية"، قالت غرايسي تشين، الرئيسة التنفيذية لدى Bitget. "وبحلول عام 2030، قد نشهد ترميز أكثر من 10% من الأصول المالية العالمية، وهو ما ستغذّيه منصّات قائمة على إتاحة الوصول والعمق والامتثال. واعتبارًا من اليوم، نجحنا في إنجاز المتطلبات التي كان يجري بناؤها لذلك المستقبل."

 

ومقارنةً بمنتجات RWA الحالية على المنصات الأخرى، تُقدّم Bitget أكثر الرسوم تنافسيةً في السوق. فالرسم الأساسي يبلغ 0.1%، في حين تُعادل رسوم Maker/Taker (صانع السيولة ومتلقّي السيولة) مستوى VIP، أي رسم ثابت قدره 0.05% مع عروض BGB وانعدام تكاليف الاحتكاك، ممّا يجعلها أكثر المسارات فعاليةً من حيث التكلفة لتداول الأسهم. 

 

ويستند هذا الإطلاق إلى الريادة المبكرة لـ Bitget في تداول الأسهم المرمَّزة، الذي يمتد من الأسهم وصناديق المؤشرات المتداولة (ETFs) إلى العقود الآجلة للأسهم وما قبل الطرح العام الأولي. 

 

وتُعد Bitget من أوائل بورصات العملات المشفّرة الكبرى التي دعمت الأسهم المرمَّزة؛ فبحلول يناير 2026 كان الحجم التراكمي لتداولها الفوري لهذه الأصول قد تجاوز مليار دولار، في حين استحوذت على نحو 89% من حجم تداول الأسهم المرمَّزة الصادرة عن Ondo في ديسمبر 2025. كما تجاوزت عقودها الآجلة للأسهم 10 مليارات دولار في حجم التداول التراكمي، ممّا يجعلها رائدةً في نموذج البورصة العالمية الشاملة.

 

وتشمل الدفعة الأولى من Bitget Stocks 2.0  ما مجموعه 36 أصلًا مرتبطًا بالأسهم حديث الإدراج، تغطّي أسهمًا رئيسية وETFs مثل Apple وAmazon وMeta وTesla وAlphabet وNVIDIA وMicrosoft وQQQ. ويخضع التوفّر للنطاق القضائي للمستخدم ولمتطلبات الأهلية المعمول بها.

 

لمعرفة المزيد عنBitget Stocks 2.0 ، يُرجى الزيارة هنا.

 

نبذة عن Bitget

تُعد Bitget أكبر بورصة عالمية شاملة (UEX)، إذ تخدم أكثر من 125 مليون مستخدم، وتوفّر إمكانية الوصول إلى أكثر من مليوني رمز مشفّر، وأكثر من 100 سهم مُرمَّز، وصناديق المؤشرات المتداولة (ETFs)، والسلع، والفوركس (FX)، ومعادن ثمينة مثل الذهب. ويلتزم نظامها البيئي بمساعدة المستخدمين على التداول بذكاء من خلال وكيل ذكاء اصطناعي يُرافق تنفيذ الصفقات. كما تقود Bitget اعتماد العملات المشفّرة عبر شراكات استراتيجية مع LALIGA و MotoGP™. وضمن استراتيجيتها ذات الأثر العالمي، تعاونت Bitget مع UNICEF لدعم تعليم البلوكتشين لـ 1.1 مليون شخص بحلول عام 2027. وتتصدّر Bitget حاليًا سوق TradFi المُرمَّز، مع تقديم أقل الرسوم في القطاع وأعلى مستويات السيولة عبر 150 منطقة حول العالم.

للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة: Website | Twitter | Telegram | LinkedIn | Discord

للاستفسارات الإعلامية، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: media@bitget.com

إخلاء المسؤولية: لا يُشكّل هذا البيان الصحفي عرضًا للبيع أو دعوةً لتقديم عرض لشراء أي ورقة مالية أو منتج مالي. والمنتجات الموضّحة في هذا البيان غير معروضة على الأشخاص الأمريكيين (وفق التعريف الوارد في اللائحة S من قانون الأوراق المالية الأمريكي لعام 1933) أو داخل الولايات المتحدة، وقد لا تكون متوفّرة في جميع النطاقات القضائية. تخضع الأهلية للقوانين المعمول بها ومتطلبات الامتثال لدى Bitget.

منتدى الطاقة في SPIEF 2026 يسلّط الضوء على التحول في الاقتصاد العالمي

تطرّق الرئيس التنفيذي لشركة “روسنفت” إيغور سيتشين إلى التغيرات في التجارة الدولية وأمن الطاقة والأنظمة المالية في ظل مشهد عالمي يشهد تحولات متسارعة.

سانت بطرسبرغ، روسيا — ركّزت جلسة الطاقة ضمن منتدى سانت بطرسبرغ الاقتصادي الدولي 2026 على التحول البنيوي في الاقتصاد العالمي، بما في ذلك التغيرات في التجارة الدولية، وأمن الطاقة، والأنظمة المالية، وحوكمة الاقتصاد العالمي.

وخلال الجلسة، قدّم الرئيس التنفيذي لشركة “روسنفت” إيغور سيتشين تقريره بعنوان: «البداية من النهاية أم نهاية البداية: ماذا تبقى في قاع صندوق باندورا؟». وتناول العرض تطور النظام العالمي، وتأثير سياسة العقوبات، وتغير دور المؤسسات الدولية، إضافة إلى المخاطر المحتملة على الاقتصاد العالمي وقطاع الطاقة.

وأشار سيتشين إلى أن الأسواق العالمية أصبحت أكثر تجزؤاً، في وقت تواجه فيه المنظمات الدولية تحديات متزايدة في تنسيق الاستجابات للتطورات الاقتصادية والجيوسياسية. وذكر مؤسسات مثل الأمم المتحدة، ومنظمة التجارة العالمية، وصندوق النقد الدولي، والبنك الدولي، موضحاً أن دورها كجهات تنظيمية عالمية يخضع لاختبار حقيقي في ظل البيئة الدولية المتغيرة.

وجزء أساسي من النقاش تناول القيود التجارية والعقوبات، حيث اعتبر سيتشين أن الإجراءات التقييدية أصبحت عاملاً رئيسياً يؤثر على التجارة العالمية والمنافسة. وأشار إلى أن حجم التجارة العالمية المتأثرة بهذه الإجراءات شهد ارتفاعاً كبيراً خلال السنوات الأخيرة، فيما واجهت روسيا نحو 32 ألف عقوبة خلال السنوات الـ12 الماضية.

كما تناول التقرير المخاطر المرتبطة بمنطقة الشرق الأوسط ومضيق هرمز، وهو ممر استراتيجي لشحنات النفط والغاز والأسمدة. وقال سيتشين إن أي اضطرابات محتملة في هذه المنطقة قد تكون لها تداعيات أوسع على أسواق الطاقة وسلاسل الإمداد وأسعار الغذاء.

وفي هذا السياق، شدد سيتشين على تزايد أهمية مسارات النقل البديلة، بما في ذلك الممر البحري الشمالي، مشيراً إلى أنه يمكن أن يوفر خيارات لوجستية إضافية للتجارة العالمية عبر تقليل زمن نقل البضائع وخفض تكاليف النقل.

كما تطرق إلى التغيرات في النظام المالي العالمي، بما في ذلك توسع الأدوات المالية والبحث عن آليات دفع بديلة، لافتاً إلى أن الاستخدام المتزايد للقيود المالية يدفع الدول إلى تطوير أنظمة تسوية واستراتيجيات احتياطية جديدة.

وأكدت الجلسة على أهمية أمن الطاقة، وتطوير البنية التحتية، وتعزيز التعاون الدولي، في ظل تكيف الدول مع بيئة اقتصادية عالمية أكثر تعقيداً.